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FAQ

  • ¿Cómo Comprar?
    Elegí los productos que te gustan (Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA). Completá tus datos de contacto Elegí el modo de envío: a domicilio, retiro en sucursal OCA Completá los datos de pago Listo! Vas a recibir un mail con la confirmación de compra y otro con la confirmación de pago.
  • ¿Seguimiento del Envío?
    Una vez confirmada la compra y luego de haber despachado tu pedido te enviaremos un código de seguimiento para que veas dónde está.
  • ¿Tiempos de Envío?
    Tu pedido saldrá del depósito antes de los 4 días hábiles de la compra. Luego, OCA te lo enviará dentro de los siguientes 4 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino.
  • ¿Momento de Entrega?
    Si elegiste la opción entrega a domicilio, OCA pasará por el domicilio los días hábiles de 8 a 18hs. Puede recibir el pedido cualquier persona mayor a 18 años que autorices. Si en la primer visita no encuentran a nadie que reciba el paquete, volverán a las 24hs. Si sucede los mismo luego de 24hs, dejarán un “Aviso de Visita” con los datos de tu sucursal OCA más cercana donde podrás retirar tu pedido en las siguientes 48 a 120hs. De no ser retirado, el pedido regresará a nuestro Depósito. Si elegiste la opción retiro por sucursal OCA, una vez recibido el email confirmando que tu pedido está en dicha sucursal, podrás retirarlo con tu DNI y número de seguimiento.
  • ¿Medios de Pago?
    Visa, MasterCard, Cabal, Tarjeta Naranja, Tarjeta Shopping Pago Facil, Rapipago, Mercado Pago. MercadoPago protege la privacidad de los datos personales y financieros, trabajando con los standard de seguridad más altos.

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